スーパーのポイント制度、 「不誠実」な方が得?

小売り大手コールズやウールワースが消費者に提供するスーパーマーケットのロイヤルティー・プログラム(ポイント制度)では、買い物の支出額や頻度の多い「忠実な」顧客よりも、支出が少なく来店頻度も少ない「誠実さに欠ける」顧客が優遇されている─。

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